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吴霞
 

吴霞

资深礼仪训练师
性别:
所在地:
专家类别:训练讲师
特长范畴:商务礼仪 | 交流技术 | 作业本质 | 交流艺术
授课类型:内训  公开课  
>> 拿手处理的问题
·怎么把握商务礼仪使用技巧
·怎么把握有用交流技巧
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  请吴霞讲课

吴霞 资格布景

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作业布景

大连新航道办理参谋有限公司首席讲师
2010广州亚运会礼仪训练专家
2011大运会志愿者礼仪训练师
我国移动无线城市讲解员训练师
广东省移动财务报告讲解员训练师
播音掌管、世界礼仪学专业
普通话为国家级一级甲等水平
经世界作业训练协会训练认证讲师
我国电视艺术家协会会员
我国播音理事会会员
资深礼仪训练师、企业界训师
全国多家训练企业签约礼仪训练师
 

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授课经历

通讯业:我国移动、青海移动、昆明移动、太原移动、呼和浩特联通、我国移动研究院、我国移动(广东)
金融稳妥业:邮政储蓄、我国银行、漯河邮储、西宁邮局、青海建行、昆明建行、内蒙古银行、兰州信用社、广东省建行、三门峡邮储、我国光大银行、我国邮政储蓄银行、河南商丘邮储银行、许昌邮储邮储银行、辽宁农村信用合作社、中荷人寿稳妥有限公司、安全稳妥、阳光稳妥(台州)、广东农商行、兰州海通证券、河南周口邮储、国家开发银行、焦作邮储银行、洛阳邮储银行、宁波农业银行、合肥中信银行
地工业:杭州万科、大连卓源地产、四会雅风实业、天津浙商集团、北京抱负工业、兰州天庆集团、华润置地大连公司、鲁能置业有限公司、重庆兄弟装修集团、万达集团•万达第宅
出产制造业:新飞电器、一汽大众、TCL、长春一汽、天津中材、中烟摩迪、山东来福士、河南天鹅型材、我国南车电机、扬州光大集团、长春一汽解放、广东开展建材、姑苏江淮动力、天津海顺印业、奥克斯空调总部、公民邮政出版社、Honywell(我国)、我国一汽技术中心、海?a开展有限公司、广州开展集团、海?a开展有限公司、德尔福派克电气体系有限公司、湖南株洲南车年代电气股份有限公司、我国铁建、中石化中海船只燃料供给有限公司、爱尔眼科
医疗业:上海卫生局、深圳新工业、瑞丽整形医院、大连美罗世界、大连医诺生物、盘锦油田医院、上海名媛医疗、哈尔滨阿城公民医院、大连天域康体理疗有限公司
动力化工:国家核电、大庆油田、国电电力、龙源集团、复兴生态集团、河南金马焦化、山西黄陵集团、中石油海运公司、郑州煤化建造集团、国家电网(陕西)、国家电网(铁岭)、国家电网(铁岭)、中石化广东省公司、吉林市燃料乙醇公司、国家电网(辽宁省公司)、我国石油(大连出售公司)
商贸业及其他:广州辰田交易、天津世界商城、北京国贸商城、上海汉迪进出口交易公司、红蜻蜓集团、天津太荣公司、大世界家居、我国物联网、营口水务公司、杭州天目琴行、温州新族广场、广州旺琳服饰、深圳博敏电子、重庆长江乐器成、南京保时捷4S店、盘锦辽河数码科技、北京盛世雅歌琴行、鄂尔多斯大兴出资、常州举世动漫嬉戏谷、大连港口、大连航运作业技术学院、顺丰速运(财务部)、顺丰速运(运营本部)、德国贝希斯坦钢琴(上海)、南京微创软件科技有限公司、青岛东方口岸海投科技有限公司、大连东方家人美容美发连锁组织
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

吴霞 风格特征

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授课风格

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日期:2013-08-23

提高出售人员服务认识,了解客户服务关于出售作业的重要性;
协助出售人员刻画杰出的个人形象礼仪与本质;
提高服务水平,把握客户服务的细节;
把握增进客户关系的语言表达技巧。
 

日期:2013-08-23
日期:2013-08-23

提高银行服务者的客户服务认识;
强化与客户交流的礼仪和技巧;
提高现场投诉处理技术;
刻画杰出的银行从业者形象;
规范服务形状与礼仪规范,建立杰出、一致的服务形象。
 

日期:2013-08-23
日期:2013-08-23
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